La formation
L’IA représente un double défi pour la fonction RH : à court terme, faire évoluer les processus et les services RH en enrichissant les expériences sur l’ensemble de la chaîne de valeur RH ; à moyen terme, accompagner les transformations des métiers induites par l’IA et se positionner en « business partner » pour anticiper et accompagner ces évolutions.
Cette formation a pour objectif de permettre aux participants d’appréhender les impacts et les usages de l’IA sur les RH et, une fois les cas d’usages identifiés, d’acquérir les bases nécessaires pour tirer pleinement profit de l’IAG dans leur travail quotidien.
Compétences visées
- Cerner les usages et enjeux de l’intelligence artificielle pour la filière RH
- Identifier les opportunités amenées par l'IA générative pour gagner en efficience au quotidien, faire évoluer sa fonction et être crédible sur ces sujets en interne
- Pratiquer les solutions d’IA générative (Chat GPT, autres IA) pour les intégrer dans les processus RH pertinents
Public visé
Le programme de la formation
Explorer les fondamentaux de l'IA et l'IA générative
- Introduction à l’IA et à l’IA générative
- Les différentes générations d’IA
- Notions techniques fondamentales
- Ce qu’elle fait / ce qu’elle ne fait pas
- Vers une utilisation éthique de l’IA
Les participants travailleront à partir d’une adaptation faite par les formateurs du jeu de société, le Trivial Pursuit pour s’acculturer à l’IA
- Points de repère sur les conséquences sur le marché du travail
- Principales typologies de métiers impactés
- Nouvelles compétences nécessaires dans ce nouvel environnement
- Evolution des rôles dans l’entreprise
- Utiliser l’IA à titre personnel pour améliorer sa productivité
- Panorama des outils utilisés par la fonction RH (Chat Gpt, Dall-E, autres ..)
- Présentation de cas d’usages :
- Recrutement : rédiger une offre d’emploi impactante, un post / message LinkedIn percutant, identifier les bonnes questions à poser à un collaborateur, faire une synthèse des avis Glassdoor, identifier le meilleur CV pour une offre d’emploi, etc.
- RH proximité : chatbot RH pour répondre aux questions des collaborateurs et managers de 1er niveau
- Formation: accélérer l’ingénierie pédagogique, créer des visuels / audio / vidéo pour la conception
- Relations sociales : Faire une V0 d’un accord social ou d’une politique RH
- etc.
- Saint Gobain
- Back Market
Se familiariser avec l'IA générative
Rédiger un prompt efficace
- L’auto-évaluation
- Le Few-Shot Prompting
- “Act as a…”, ou le persona prompting
- Le Chain of Thought
- Les Métas Prompts
- Les nouvelles capacités des modèles multi-modaux
- Le moteur de recherche avancé (internet, sharepoint)
3h d’utilisation des outils d’IA générative sur la base de cas pratiques par métier RH et de pratique libre autour de situations individuelles
Le formatrice
François GRISONI
Leader People Experience, ONEPOINT
Vincent ARSICO
Senior Consultant People Experience, ONEPOINT
Avec la participation des entreprises Saint Gobain et Back Market pour des partages d’expériences